Andrea Rebouças
26/04/2021
Como utilizar a entrega e sair na frente da concorrência
Oferecer uma entrega que vá além das expectativas pode ser um fator decisivo para manter o cliente comprando com você!
Tenha em mente que apenas garantir que o produto chegue até o destino final não é o suficiente para fidelizar seu cliente.
Uma entrega que atrasa e/ou prejudica a embalagem de apresentação do produto vai surtir efeito reverso e fazer com que o consumidor mantenha distância do seu estabelecimento.
Por isso, daremos algumas dicas de como manter seu serviço de entrega eficiente. Confira a seguir.
Planeje a logística de entrega
Você precisa planejar como a entrega vai ser realizada, para que seu produto chegue ao cliente no menor tempo possível e em boas condições. Isso envolve alguns pontos importantes que iremos falar a seguir.
Compreenda o seu produto
Entender seu produto é primordial para que você compreenda as necessidades referentes à entrega. O delivery de um sorvete é diferente do delivery de uma torradeira. Se você sabe que esse pedido precisa chegar intocado até o seu cliente, o restante do planejamento se torna mais fácil.
Utilize a embalagem certa
Nem pense em economizar na embalagem. Muitas vezes o barato sai caro. Por exemplo, o seu produto é frágil e precisa ser embalado de uma forma específica, mas você deixa de fazer isso e aposta na sorte. Eis que o produto sofre dano durante o transporte. E agora?
Você corre um sério risco de perder o cliente! E provavelmente terá de arcar com um reembolso ou novo produto. Não vale a dor de cabeça!
Estude sempre qual a melhor embalagem para o seu tipo de produto.
Instrua seus colaboradores
Realizar uma boa logística de entregas não é a coisa mais simples. Imagine que vários pedidos são feitos simultaneamente, sua equipe está preparada para dar de conta? É necessário que ela esteja apta a executar um trabalho preciso e que economize o máximo de tempo possível.
Entenda por que contratar a Bee Delivery
Sabia que comércios de qualquer segmento podem utilizar o serviço de delivery, e adotar esse modelo logístico para realizarem suas entregas?
Pois é! Agora, por que ser um parceiro Bee?!
Nós somos a ponte entre empresas e entregadores. Por meio de nossa plataforma, você que tem um comércio, pode chamar entregadores para realizar a entrega de seus produtos.
É seguro, rápido e fácil. Não precisa ter dores de cabeça cada vez que pensa em como encontrar um entregador, tá na mão! Basta acessar nosso app pelo seu smartphone e selecionar local de partida e local de destino, assim, o entregador mais próximo será notificado sobre sua demanda e vai chegar de forma rápida até você e até o seu cliente.
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